Pravilnik o pošiljkah

Zadnja posodobitev: 15.7.2025

Zahvaljujemo se vam, ker ste izbrali Zane Active. Naš cilj je, da vaša naročila dostavimo hitro, varno in brez zapletov – tako da lahko svojo novo najljubšo športno opremo nosite že v nekaj dneh. 💪💙

📦 Obdelava naročil

Vsa naročila obdelamo v roku 1–3 delovnih dni po prejemu plačila.

Naročila oddana med vikendom ali prazniki bodo obdelana naslednji delovni dan.

Ko je naročilo poslano, prejmete potrditveni e-mail s številko za sledenje (če je na voljo).

🗺️ Dostava po Sloveniji

Dostavljamo po celotni Sloveniji.

Povprečen čas dostave: 2–5 delovnih dni.

Dostavo opravlja naš logistični partner GLS.

Cena dostave: 4,80 € 

✈️ Mednarodna dostava:

Trenutno omogočamo dostavo tudi v izbrane države EU.

Stroški in čas dostave se razlikujejo glede na državo in bodo prikazani ob zaključku nakupa.

Kupec je odgovoren za morebitne carinske dajatve ali davke.

🚫 Neuspela dostava

Če naročilo ne more biti dostavljeno zaradi napačno vnešenih podatkov ali ker paketa ni bilo mogoče prevzeti, si pridržujemo pravico do ponovne zaračunave stroškov dostave.

Prosimo, da ob naročilu vedno preverite pravilnost naslova in kontaktnih podatkov.

❓ Težave ali vprašanja?

Če imate vprašanje glede vaše pošiljke ali niste prejeli naročila v predvidenem roku, nas kontaktirajte na:
📧 info@zaneactive.com

Z veseljem ti pomagamo in poskrbimo, da tvoja Zane Active izkušnja ostane top!