Odstop od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe
V skladu z Direktivo EU 2011/83/EU imate kot potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
Rok za odstop začne teči z dnem, ko vi ali tretja oseba (ki ni prevoznik) prevzamete blago. Če ste v eni naročilnici naročili več blaga, ki se dostavlja ločeno, začne rok teči z dnem prevzema zadnjega kosa blaga.
Kako uveljavljate pravico do odstopa?
Izpolnite spodnji obrazec in nam ga pošljite po e-pošti na info@zaneactive.com ali po pošti na naš naslov. Blago nam vrnite najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili svojo odločitev o odstopu.
Stroške vračila blaga nosi potrošnik.
Vračilo plačila bomo izvedli v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vaše obvestilo o odstopu, pod pogojem, da smo blago že prejeli nazaj ali da ste nam predložili dokazilo o vrnitvi blaga.
Obrazec za odstop od pogodbe
Jaz/Mi (*) s tem obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe o nakupu naslednjega blaga:
- Naziv blaga: ___________________________
- Številka naročila: ___________________________
- Datum naročila: ___________________________
- Datum prejema blaga: ___________________________
- Ime in priimek potrošnika: ___________________________
- Naslov potrošnika: ___________________________
- Podpis potrošnika (samo če je obrazec poslan v papirni obliki): ___________________________
- Datum: ___________________________
(*) Ustrezno obkrožite.